FAQ

Quelques réponses utiles avant de commencer.

Voici les questions les plus fréquentes sur la numérisation de photos et de documents à Genève. Cette page sert de boussole tranquille avant le premier contact.

Des réponses claires pour préparer sereinement votre projet de numérisation.

Formats, délais et remise des fichiers expliqués simplement.

Les originaux sont manipulés avec soin pendant toute la numérisation.

Quels types de photos peuvent être numérisés ?

Les tirages papier courants, les photos de famille et de nombreux formats standards peuvent être numérisés. Un simple message permet de vérifier votre cas précis.

Numérisez-vous aussi des documents ?

Oui. Les documents personnels, administratifs ou d’archives familiales peuvent également être numérisés selon vos besoins.

Comment vais-je recevoir les fichiers ?

Les fichiers peuvent être livrés dans des dossiers organisés, dans des formats standards comme JPEG ou PDF, sur clé USB, CD-ROM ou via un lien de téléchargement.

Combien de temps prend la numérisation ?

Le délai dépend du volume, du type d’originaux et du niveau de tri demandé. Les petits lots peuvent généralement être traités plus rapidement.

Prenez-vous en charge de grandes archives familiales ?

Oui. Les volumes importants peuvent être traités avec un devis sur mesure selon la quantité et le niveau de classement souhaité.

Comment sont manipulés les originaux ?

Les originaux sont manipulés avec soin pendant toute la numérisation puis restitués après traitement. Pour un lot fragile ou ancien, il suffit de le signaler lors de la demande.

Puis-je demander un devis avant de confier mes originaux ?

Oui. Il suffit d’indiquer le nombre approximatif d’éléments, leur type et vos éventuelles attentes particulières pour recevoir une estimation claire.

Contact

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Décrivez simplement votre projet et vous recevrez une réponse personnalisée. Pas de tunnel compliqué, juste un échange clair.